Если вы заметили ошибку, опечатку, или можете дополнить статью — правьте смело! Сначала необходимо зарегистрироваться (быстро и бесплатно). Затем нажмите кнопку «править» в верхней части страницы и внесите изменения. О том, как загружать иллюстрации, создавать новые статьи и о многом другом можно прочитать в справке.

SMM

Материал из Товики — томской вики

«Social Media Marketing» (SMM) — действия (маркетинг, троллинг и флудинг) «специалиста» в популярных социальных сетях, на Интернет-площадках общения молодёжи, называемых в России «[Интернет]-социальными группами». Здесь под понятием «маркетинг» понимаются специализированные мероприятия по акцентированию внимания на коммерческую (или ангажированно-политическую) информацию, так или иначе связанную с Интернет-группой или темой групповой тусовки. Один из новейших инструментов идеологической работы.


SMM сегодня в Москве и в ряде регионов России рассматривается как процесс или привлечения Интернет-трафика на свой целевой Интернет-ресурс, или привлечения внимания к бренду или продукту коммерческой (политической, религиозной) организации через увод сюда посетителей социальных платформ. Комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других задач бизнеса[1] (или политической/религиозной пропаганды)[2].

Важно отметить, что SMM применяется не только на коммерческих товарах и услугах. Активно используют SMM-технологию средства массовой информации. Они создают свои аккаунты в социальных сетях, размещают свой контент и тем самым собирают подписчиков (читателей) своего продукта.

Явление SMM пришло из стран Запада в Россию около 2010 года и стало «модным» явлением в столице. Как и в случаях с другими импортируемыми понятиями[3] в России понятие SMM изначально стало иметь свой особый стиль и характер.

Рынок труда Москвы сегодня [2015, 2016] изобилует предложениями занятости для SMM-специалистов, SMM-менеджеров и SMM-маркетологов. Такой контингент обязан быть тонким социопсихологом, способным войти в Интернет-сообщество, в социальную Интернет-группу любой тематики и ориентации (лишь бы она была «популярной» и «массовой») и, настроившись на общую волну настроений посетителей этой группы, постепенно, но уверенно начинать управлять их вниманием и переводом интереса на ресурсы нанявшей его компании (или политической/религиозной) организации. В данном случае не может не возникать этический диссонанс, появляются вопросы по нравственности SMM-журналиста: проникнув в социальную группу «как свой», он цинично решает свои задачи, а не задачи группы, он не разделяет идеологию группы, а всего лишь маскируется под неё. Уровень SMM-троллинга в соцсетях становится одним из индикаторов уровня общей культуры и нравственности общества.

Ряд бывших журналистов и новых специалистов по Интернет-пропаганде активно проводят в Томске семинары по троллингу в Интернет и вирусной рекламе в социальных сетях. Многие из числа слушателей начинают применять данный инструментарий в своей практике.


Не следует путать SMM с социальным маркетингом — это совершенно разные деятельности.


Основная статья: см. в Русской Википедии.


Примечания:

  1. What is Social Media Marketing. Search Engine Land.
  2. Trattner, C., Kappe, F. Social Stream Marketing on Facebook: A Case Study. International Journal of Social and Humanistic Computing (IJSHC), 2012.
  3. Сравните, например, в Русской и Англоязычной википедиях смыслы понятий коммунизм, маркетинг, менеджмент, инновации и т.д.