SMM

«Social Media Marketing» (SMM) — действия (маркетинг, троллинг и флудинг) «специалиста» в популярных социальных сетях, на Интернет-площадках общения молодёжи, называемых в России «[Интернет]-социальными группами». Здесь под понятием «маркетинг» понимаются специализированные мероприятия по акцентированию внимания на коммерческую (или ангажированно-политическую) информацию, так или иначе связанную с Интернет-группой или темой групповой тусовки. Один из новейших инструментов идеологической работы.

SMM сегодня в Москве и в ряде регионов России рассматривается как процесс или привлечения Интернет-трафика на свой целевой Интернет-ресурс, или привлечения внимания к бренду или продукту коммерческой (политической, религиозной) организации через увод сюда посетителей социальных платформ. Комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других задач бизнеса (или политической/религиозной пропаганды).

Важно отметить, что SMM применяется не только на коммерческих товарах и услугах. Активно используют SMM-технологию средства массовой информации. Они создают свои аккаунты в социальных сетях, размещают свой контент и тем самым собирают подписчиков (читателей своего продукта).

Явление SMM пришло из стран Запада в Россию около 2010 года и стало «модным» явлением в столице, которое в России изначально стало иметь свой особый стиль и характер. Рынок труда Москвы сегодня [2015, 2016] изобилует предложениями занятости для SMM-специалистов, SMM-менеджеров и SMM-маркетологов. Такой контингент обязан быть тонким социопсихологом, способным войти в Интернет-сообщество, в социальную Интернет-группу любой тематики и ориентации (лишь бы она была «популярной» и «массовой») и, настроившись на общую волну настроений посетителей этиой группы, постепенно, но уверенно начинать управлять их вниманием и переводом интереса на ресурсы нанявшей его компании (политической или религиозной) организации. В данном случае не может не возникать этический диссонанс, появляются вопросы по нравственности SMM-журналиста: проникнув в социальную группу «как свой», он цинично решает свои задачи, а не задачи группы, он не разделяет идеологию группы, а всего лишь маскируется под неё. Уровень SMM-троллинга в соцсетях становится одним из индикаторов уровня общей культуры и нравственности общества.

Ряд бывших журналистов и новых специалистов по Интернет-пропаганде активно проводят в Томске семинары по троллингу в Интернет и в социальных сетях.

Не следует путать SMM с социальным маркетингом — это совершенно разные деятельности.

Основная статья: см. в Русской Википедии.

Примечания: